對于高層、小高層用戶來說，安裝太陽能熱水器，首先要考慮安全問題。因為住在高層，太陽能熱水器壁掛在陽臺，萬一安裝不穩固掉落砸到人怎么辦？這可是至關重要的安全問題，所以高層小高層用戶一定要慎重選擇高質量的太陽能熱水器。

對于用戶安裝陽臺壁掛式太陽能熱水器，其真空集熱管里不能走水，不能讓系統有炸管跑水的隱患。水箱是一個承壓容器，要考慮非正常使用中發生的種種意外，首先是內膽焊接質量必須過硬，試壓工段不能馬虎，搪瓷工藝必須嚴格，水箱必須配備質量可靠的泄壓閥，水箱配備的電加熱部分要做到智能控制，水電分離，確保用戶人身安全。如果集熱器部分是通過熱管導熱，那熱管的生產工藝就更加嚴格了。
    而平板太陽能熱水器廠家上海湘宸生產的平板太陽能熱水器，采用熱導波技術，鋁板內層，外加鋼化玻璃。整個外形美觀別致，不易損壞，堅固耐用。具有集熱效率高、傳熱迅速、熱損失小、無水垢、防凍性能好，無炸管跑水的安全隱患，承壓運行。